Bon, après plus d’1h30 de bataille avec cette bestiole du diable, laissez moi vous dire qu’Apple a bien fait de la merde avec la configuration initiale de l’iPad… Et Free avec son WiFi. Et moi je dois être con.

Parce que, déjà, il faut connecter ce truc à Internet avant tout. Impossible de faire quoique ce soit avant. 2 solutions:

– le WiFi

– iTunes en le connectant à un ordinateur

Je n’ai pas actionné le WiFi chez moi. Appelez moi réfractaire, appelez moi parano, mais on a suffisamment d’ondes autour de nous pour que j’ai pas envie d’en rajouter, je trouve que c’est pas stable, et entre mon ordi et la box sont situés un four micro onde, une machine à laver et un frigo.

Donc, pas de WiFi personnel. Ok, on va utiliser FreeWifi, puisqu’il est à disposition pour ça !

Récupération des infos de connection freewifi. Tentative de connection. Marche pas. Freewifi_secure alors? Pas mieux. Bon, je lance le WiFi sur notre freebox. Il finit par se connecter.

Il lance l’activation !

Elle plante, parce qu’il n’arrive pas à joindre le serveur…

Ok, on réessaye.

“iTunes ne parvient pas à activer votre iPhone, veuillez le déconnecter et le reconnecter”

Hein?

Bel exemple de “nous utilisons le même logiciel pour tous nos appareils et n’allons pas nous faire chier à mettre à jour les descriptions pour tous”.

Bon. Et ben on va installer iTunes…

“Précédent”

Tiens?

L’option pour se connecter via iTunes a disparu, parce qu’il se considère connecté à un réseau WiFi… (à noter qu’on a essayé de se connecter avec un ordi portable à notre WiFi, et que ça a raté. Donc toute la faute n’incombe pas qu’à Apple).

Précisons aussi que pendant ce temps, chaque fois qu’on a laissé l’iPad quelques minutes tout seul, il s’est mis en veille, et qu’il a fallu recommencer toute la configuration (choisir la langue, choisir le pays, choisir un réseau).

iTunes semble reconnaitre notre iPad. L’iPad, lui, reste de glace, parce qu’il veut du WiFi.

Je coupe notre WiFi.

J’appuie sur Suivant sur l’iPad.

Il me demande si je veux créer un identifiant Apple, nécessaire pour avoir les apps, iTunes, etc. Je clique sur “créer”. Il charge. Plante. M’annonce qu’il n’y a pas de connection au serveur Apple.

Ca fait plus d’une heure, je vois sérieusement rouge.

On revient en arrière, on cherche sur leur site, évidemment, rien, puisqu’Apple, c’est parfait, c’est tout beau, c’est des oiseaux, des petites fleurs et des Licornes qui gambadent dans les champs.

 

Mon doigt glisse sur l’iPad sur le mot “suivant”.

“BRAVO  \o/ ! Votre iPad est configuré!”

Hein?

Sauf qu’évidemment, sans lien WiFi, et sans id Apple, on ne peut rien faire.

Donc, on va créer un ID Apple.

Avec 4 mots de passe différents avant qu’il soit accepté, vu qu’Apple ne veut pas d’accent.

Courrier de vérification, ok, ça marche, c’est du classique.

Sauf que le courrier possède un lien qui emmène sur une page où on entre son ID et son mot de passe oO. Ca c’est nouveau.

“Cet identifiant ou ce mot de passe n’existent pas”

Hein? (je sais pas si vous sentez un thème récurrent)

Je passe rapidement, mais, en gros, le mot de passe était accepté à la création, mais pas reconnu par la suite, nécessitant la création d’un nouveau mot de passe.

Mais ce n’est pas fini. Parce que pour avoir cet ID définitif, il faut entrer sa carte de crédit <_<. Même si on veut rien acheter.

Enfin, ça y est, on a l’ID.

Mais comme on est pas connecté en WiFi, il s’en fout. Il est connecté à l’ordinateur, voit iTunes, mais il n’ira pas plus loin…

UPDATE: Au final, FreeWifi a fini par nous accepter. Il devait y avoir un temps entre la création du compte et sa mise en oeuvre. L’iPad fonctionne, et ma femme est heureuse. Mais moi il m’a fallu du temps pour me calmer.

6 Responses to “Expérience utilisateur ratée: l’iPad”

  1. gesta says:

    En meme temps passer par free wifi!!! De memoire une fois la connexion etablis tu dois passer par une page internet pour rentrer tes identifiants et mots de passe free.
    Active ton wifi perso de toute facon le 21/12 on crevera tous ^^

  2. Modran says:

    Oui, c’est ça. Et ça fonctionne très bien, maintenant. Et non, j’activerai pas mon WiFi. Je suis un homme de principes, moi monsieur :p !

  3. gesta says:

    Bah trouillard ^^

  4. gesta says:

    Par contre les 2 trucs qui sont gavant sur un ipad:
    – pas de gestionnaire de fichier (l’impossibilité de lire une video stocké sur une carte memoire)
    – uniquement le port constructeur de present c tout!!!!!

    Pour le premier soucis heureusement que cydia existe ^^

  5. Modran says:

    Oh, tu m’intéresse. C’est quoi, Cydia?

  6. glattering says:

    Mouais, j’ai jamais été convaincu par les tablettes ou tout autre device tactile.
    En plus, je déteste l’idée de ne pas pouvoir installer sur l’Ipad autre chose que ce qu’Apple a prévu.

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